I AM college

De keuze van I AM college

I AM college heeft gekozen voor het wegnemen van een aantal tijdintensieve taken in het reserveringsproces.

Studenten kunnen sneller en makkelijker hun collegegeld betalen.

Aanpak

I AM college heeft haar klantprocessen geanalyseerd op gezocht naar manieren om klantprocessen te vereenvoudigen.

Probleem

Het traditionele aanmeldproces is voor zowel ouders, verzorgers als studenten een tijdsintensief proces.

Het aanvragen en verwerken van nieuwe aanvragen én betalen van het collegegeld kost meer tijd dan gewenst.

Oplossing

I AM college heeft gekozen om incassomachtigen in te zetten waarmee ouders en verzorgers zowel hun aanmelding als jaarlijkse collegegeld volledig digitaal regelen en ineens of in termijnen betalen.

Dit biedt zowel de ouders, verzorgers en medewerkers een aantal voordelen. Het aanvragen voor de studie kan met een paar klikken worden geregeld. De aanvraag en het bevestigen de aanmelding kan sneller worden verwerkt en bevestigd door een naadloze integratie met het achterliggende systeem.

Voor ouders en verzorgers levert deze oplossing gemak en een snellere aanmelding van hun kind(eren). Voor I AM colleg betekent dit veel tijdwinst omdat handmatige verwerking van papieren machtigingen via de website komt te vervallen.

Om te zorgen voor een eenvoudig en soepel proces is gekozen om incassomachtigen naadloos op te nemen in het aanvraagproces op de website door gebruik te maken van de REST-API. Na verwerking van de aanmelding wordt deze volledig automatisch verwerkt in het achterliggende systeem.

Voordelen

• Aanmelden als student regelen met één paar klikken
• Zowel voor ouders, verzorgers en medewerkers besparen veel tijd
• Incassomachtigen voor volledig digitaal afgeven van een machtiging
• Gebruik van de REST-API biedt naadloze integratie in website als verwerking in achterliggende systemen