hero-shape

Horeca

Technologie-gedreven innovaties gaan de komende jaren de serviceverlening in de horeca fundamenteel veranderen.

Uw klanten gaan steeds meer gebruik maken van nieuwe manieren waarmee uw klanten reserveren, bestellen, afhalen en betalen.

De nadruk op het geven van aandacht krijgt een centrale rol en zorgt ervoor dat traditionele onderdelen in de serviceverlening onzichtbaar worden.

Snelheid is het sleutelwoord waarmee u zich kunt onderscheiden van uw concurrenten. Snelheid op het gebied van innovaties waarmee uw klanten met een paar klikken genieten van uw service.

Van Zelst

Service is het kernwoord van ons verhaal.

Nieuwe mogelijkheden

Horeca is meer dan het bieden van een ontmoetingsplaats voor gasten. Het aanbieden van een ontmoetinsplaats is zowel een functie als beleving. Juist deze beleving wordt steeds belangrijker. Het vergroten van de beleving kan op twee manieren worden gerealiseerd:

1. Vergroten van de kwaliteit van uw faciliteiten.

Investeren in fysieke middelen is doorgaans geldintensief en kent een lange terugverdientijd.

2. Wegnemen van disrupties in de horecabeleving.

Investeren in het vereenvoudigen van processen en wegnemen van tijdsintensieve taken zijn relatief snel en goedkoop te realiseren.

Keuze

Van Zelst heeft gekozen voor het wegnemen van een aantal tijdsintensieve taken in het bestelproces.

Horeca gelegenheden kunnen sneller en makkelijker hun inkopen regelen.

Lees verder...